Você sabe o que dizer.
Mas na hora, a conversa sai do controle.
A pessoa se fecha. Fica na defensiva. Desvia do assunto. E o que precisava ser dito não foi.
- Saiba o que fazer quando a pessoa se fecha ou fica na defensiva
- Conduza conversas delicadas sem perder o rumo
- Saia de qualquer conversa difícil com o próximo passo definido
26 de maio às 19:30 | Online e ao vivo
(acesso pelo celular ou computador)
E o pior não é a conversa que saiu do controle.
Você saiu da sala sem ter chegado onde precisava.
A mensagem não ficou clara.
A pessoa não entendeu o que precisa mudar.
E o comportamento que você precisava endereçar continua lá, intacto.
Semanas depois, você está diante da mesma situação. E sabe que vai ter que fazer tudo de novo.
Isso tem um custo que vai além da conversa.
Cada vez que a conversa não chega onde precisa, é mais um ciclo de retrabalho, mais um comportamento que não muda, mais um membro do time que não evolui.
E tem um custo invisível: a percepção de quem está ao redor sobre como você lidera pessoas.
Sua liderança é medida, entre outras coisas, pela forma como você lida com as situações difíceis. Não só pelo que você faz, mas pelo que você não consegue resolver.
Aqui você aprende a dar feedback de verdade.
A maioria dos conteúdos sobre feedback ensina o que dizer. Frameworks, modelos, estruturas. E funcionam bem quando a conversa segue o esperado.
Mas não é isso que acontece na prática.
Na prática, a pessoa reage. Se fecha. Fica na defensiva. Tenta desviar. E nesse momento, framework nenhum te diz o que fazer.
É exatamente aí que essa sessão começa.
Como funciona na prática
1h30 de conteúdo direto ao ponto
Do básico ao que ninguém ensina. Incluindo como dar feedback em situações que exigem sensibilidade extra, sem abrir mão da clareza e do desenvolvimento que toda pessoa merece.
Casos reais trabalhados ao vivo
Situações complexas que aconteceram de verdade e como foram resolvidas na prática.
30 minutos para as suas dúvidas
Orientação para o seu cenário específico, não respostas genéricas.
Guia de Execução das Conversas Difíceis
Um mapa tático para você não dar branco na hora H. Como abrir a conversa, o que fazer quando a pessoa reage e como garantir que o que foi combinado será cumprido.
Você não vai sair com mais teoria. Vai sair sabendo o que fazer quando a conversa difícil aparecer. E ela vai aparecer.
O que muda depois dessa sessão
- Você chega nas conversas difíceis com mais segurança.
- Seu time sai da conversa sabendo exatamente o que precisa mudar e o que você espera dele.
- Sua liderança passa a ser reconhecida pela forma como você lida com situações complexas.
- Você para de adiar as conversas que precisam acontecer.
Uma sessão que vai mudar a forma como você lidera conversas difíceis
Uma hora de mentoria individual custa a partir de R$300. Aqui você leva uma sessão de duas horas por R$97.
O que você leva dessa sessão
- Sessão Prática ao vivo, 26 de maio às 19:30
- Guia de Execução das Conversas Difíceis
- Casos reais trabalhados ao vivo com quem já viveu isso na prática
- Espaço para tirar dúvidas do seu cenário específico
- Acesso à gravação por 1 ano
Tudo isso por
R$97
Ou parcelado em até 3x
26 de maio às 19:30 · Online e ao vivo
Você tem 7 dias de garantia
Se não fizer sentido pra você, pode pedir reembolso sem complicação
Quem conduz essa sessão
Marcelo Velloso passou mais de 30 anos em posições de liderança na área de Tecnologia da Informação, liderando times e formando líderes em ambientes de alta pressão e cobrança por resultado.
Nesse período, deu e orientou milhares de feedbacks em todos os sentidos: para liderados, pares, líderes e pessoas de outras áreas. Foi na prática, não na teoria, que entendeu onde as conversas travam e o que fazer quando elas saem do controle.
É fundador da MVelloso Academy, escola especializada na formação de novos líderes, e atua desde 2018 como mentor associado do Instituto de Mentoria.

Antes de decidir
Já vi bastante conteúdo sobre feedback. O que muda aqui?
A maioria dos conteúdos ensina o que dizer quando tudo corre bem. Essa sessão começa onde os outros terminam: o que fazer quando a pessoa reage, se fecha ou desvia. Se você já estudou o assunto e ainda trava nas conversas difíceis, é exatamente isso que vamos trabalhar.
Não tenho certeza se esse é o momento certo.
A próxima conversa difícil não vai esperar o momento certo. Ela vai aparecer quando você menos esperar. Duas horas agora podem mudar a forma como você conduz essas conversas pelo resto da sua carreira.
Funciona para situações muito específicas da minha realidade?
É exatamente para isso que existe o espaço de dúvidas. Você traz o seu caso, a sua situação, e trabalhamos juntos o que fazer. Não é uma resposta genérica, é orientação para o que você está vivendo agora.
E se eu não puder participar ao vivo?
Você terá acesso à gravação completa por 1 ano. Mas se puder, participe ao vivo. O espaço de dúvidas é o que transforma a sessão em algo aplicável para a sua realidade específica.
E se não fizer sentido para mim?
Você tem 7 dias de garantia. Se não fizer sentido, é só pedir o reembolso. Sem burocracia, sem complicação.
A próxima conversa difícil vai acontecer.
Mais cedo ou mais tarde.
Você pode chegar nela do jeito que sempre chegou. Ou pode chegar preparado para conduzir, independente de como a pessoa reage.
26 de maio às 19:30 | Online e ao vivo
7 dias de garantia